Contacto

Elija su farmacia: Le brindamos información general sobre las farmacias. No recomendamos ninguna farmacia, médico ni profesional de atención médica. El directorio es correcto en el momento de la actualización. Es posible que se hayan añadido o eliminado farmacias de nuestra red desde la última actualización. Para confirmar si una farmacia está dentro la red, llame a la farmacia o al número de teléfono que figura en su tarjeta de identificación.

Directorio impreso: Los miembros pueden obtener una copia impresa del directorio de farmacias sin costo alguno llamando al número de teléfono que figura en el reverso de su tarjeta de identificación. Las copias impresas no están disponibles para las personas que no son miembros.

Acerca de las farmacias de la red: Todas las farmacias de la red deben cumplir con los estándares de acreditación del Comité Nacional de Aseguramiento de la Calidad. Deben proporcionar información actualizada a Optum Rx al menos cada tres años. Si tiene alguna pregunta sobre una farmacia de la red, comuníquese con la farmacia o llame al número de teléfono que figura en su tarjeta de identificación.

Información demográfica: Las farmacias de la red deben confirmar determinada información a Optum Rx al menos cada tres años (nombre, dirección, número de teléfono, sexo, idiomas que se hablan) para el directorio. Optum Rx revisa toda esta información al menos cada tres años con fines de acreditación.

Idioma: Idiomas, distintos del inglés, que hablan una farmacia o el personal de una farmacia. La farmacia informa esto a Optum Rx al menos cada tres años con fines de acreditación.